# İstanbul Valiliği Hanutçuluk Genelgesini Yayınladı
## Turizmde Sağlıklı Bir Ortam İçin Önemli Adımlar
İstanbul Valiliği, turistlerin rahatsız edilmesini ve ticari baskıya maruz kalmasını önlemek amacıyla ‘hanutçuluk’ genelgesi yayınladı. Bu karar, turizm sektöründe müşteri deneyimini iyileştirmek ve İstanbul’un olumlu imajını korumak için atılmış önemli bir adımdır.
### Hanutçuluğun Etkileri ve Genelgenin Kapsamı
Hanutçuluk, turistlerin iradeleri dışında yönlendirilmesi, rahatsız edilmesi veya ticari baskıya maruz bırakılması olarak tanımlanmaktadır. Bu durum, İstanbul’un turizm imajına zarar verirken esnafın genel itibarını da olumsuz etkilemektedir.
Genelge kapsamında işyerlerinde dışarıyı görecek şekilde sesli ve görüntülü kayıt yapabilen kamera bulundurulması zorunlu hale getirildi. Bu sayede, turistlerin hakları korunacak ve hanutçuluk faaliyetleri önlenmeye çalışılacaktır.
#### Turistlere Yönelik Önemli Tavsiyeler
* Turistik bölgelerde yürürken dikkatli olun ve yoldan geçen kişilerin size yönlendirme veya davetlerde bulunmasına karşı koyun.
* Rahatsız edici davranışlarda bulunan kişileri görmeniz durumunda, yetkililere bilgi verin.
#### Esnafın Rolü ve İşbirliği Önemi
Valilik ayrıca esnaf arasında mesleki etik ilkelerinin benimsenmesini istedi. Bu nedenle, işyeri sahipleri ya da çalışanlarının müşterilere “Hoş geldiniz” diyerek davet etme dışında hiçbir eylemde bulunmaması gerekmektedir.
İşyerleri sınırları içinde de olsa yüksek sesli konuşmalar ve ısrarcı davranışlardan kaçınılmalıdır. İşyeri önünde yayaların geçişini engelleyici hareketler, turistlerle vatandaşı rahatsız edecek şekilde ısrarcı davet gibi eylemler yasaktır.